General Conditions of Travel – Participação de turismo
UMA. programação da excursão
(Definir o programa da excursão e a lista de preços)
B. CONDIÇÕES GERAIS DE PARTICIPAÇÃO
Por favor, leia atentamente estes Termos e Condições Gerais, que fazem parte integrante do pacote de contrato, antes de se inscrever para qualquer um dos nossos viagens organizadas. Os Termos e Condições Gerais são os direitos de informação e obrigações gerais de ambas as partes no pacote.
1. ORGANIZADOR
Nossa empresa CEL TOURS A.E. (a seguir “companhia”) com sede em Atenas (45 Solonos Rua, 106 72) se destina, nomeadamente, para organizar viagens (Ar.adeias EOT 02 577), e é membro da Associação da Grécia Viagens e Turismo Agências HATTA ( SOU 502) .A sua participação em alguns dos passeios de CEL Tours SA É um contrato entre você ea empresa CEL TOURS A.E.
2. Contrato de Participação viagens organizadas
A informação, dados contidos nas Condições Gerais de Participação foram auditadas pela Companhia no momento da forma escrita para a validade e precisão, são gerais e aplicam-se, salvo indicação em contrário no programa de cada viagem. A configuração final da viagem, serviço e preço neste contrato.
Este contrato cobre você e as pessoas que você representa e finanças cobertura e os seus nomes listados neste contrato. Sua participação no pacote requer a assinatura deste contrato e sua aceitação de tais termos. O contrato é concluído e colocado em prática com o pagamento do adiantamento, a questão de provar esta coleção e a conclusão e assinatura do presente contrato, e não de qualquer outro ponto no tempo. Uma cópia do contrato recebe obrigatória.
3. REGISTRO-reservas
Para se inscrever em qualquer um dos nosso curso pré-requisito é um) incondicional aceitação dos termos da presente, e b) o pagamento do depósito prescrito, que é igual a 35% do valor de cada viagem, em conformidade com a versão da temporada lista correspondente. Telefone ou quaisquer outras reservas não confirmadas mediante o pagamento do equivalente para baixo e há uma aceitação por escrito dos termos deste Contrato não obriga a Companhia a fazer reservas. Reservas e aparências são possíveis através de seu agente de viagens, mas que tem de seguir os procedimentos e condições especificados pela Companhia. Cada ” obrigatório ”, ” fornecem ” ou ” Directiva ” agente para o viajante fora destes limites, ela é inválida e não se liga a Companhia.
O direito de participar da viagem para garantir o reembolso do montante total e os encargos relevantes, pelo menos, 10 dias úteis completos antes da partida. Qualquer não-pagamento do valor total da viagem no tempo dá direito a Companhia de cancelar a reserva e cancelamento reivindicação taxas de acordo com os termos de cancelamento aqui fornecidas.
O empreiteiro, que representam um terceiro, é obrigado a informar todo o representado por ele para os detalhes e condições de viagem. Os participantes via terceiros têm as mesmas obrigações como representante entrou em sua jornada.
O cliente está registrado com o nome dado pelos / o mesmo / um ou agente agindo em seu nome. Por favor, verifique o seu passaporte como a empresa Cel Tours AE não assume qualquer responsabilidade em caso de erro no bilhete e outras reservas. Em caso de cancelamento do bilhete devido à mudança de nome é possíveis taxas de cancelamento.
Para a reserva será enviada em cópia clara do passaporte digitalizado ou enviado por e-mail. Os dados devem ser escritos e manuscrita e assinada pelo cliente. Caso contrário, não pode ir em espera ou vistos quando necessário.
4. PREÇOS
Os valores indicados na nossa respectiva tabela de preços aplicável, foram calculados com base nos custos de viagem (tarifas, custos de transporte, ofertas de hotéis) e as taxas de câmbio vigente na data da lista de preços. A Companhia reserva-se o direito de preço de ajuste sobre uma mudança nos fatores de custo da viagem. Orientação (e não se limitando a) lista as seguintes razões:
-Aumentar as tarifas e sobretaxas de combustível, honorários, impostos
-aumento observável nas taxas de câmbio se relacionam com o Euro.
Alterar o preço da viagem devido às causas acima, pode ser de até 20 dias antes da partida. Se o preço aumentar consideravelmente pelas razões acima expostas, o cliente no prazo de três dias após o aviso, poderá cancelar sua participação e recuperar o dinheiro pago ou a ser oferecido outra viagem de igual valor. Se o cliente não responder dentro desse prazo, a Companhia é obrigada a cancelar sua participação e para retornar todas as quantias pagas, sem qualquer outro aviso, líquido de comissões de gestão, de acordo com o conteúdo do conceito para cancelamentos. A ligeira mudança no preço (não exceder 10% do valor viagem) não é uma razão para cancelar a participação no acima.
NOTA: Os preços indicados nas listas de preços não incluem quaisquer custos adicionais, tais como taxas de aeroporto, despesas portuárias, taxas e outros suplementos, gratificações, vistos, jantares de gala, etc .. Por favor, informe-se com o departamento de vendas da nossa empresa e do programa – viagem lista de preços para o custo exato e local de pagamento.
Os preços para impostos e vistos foram calculados com base nos dados válida na data da lista de preços e pode ser modificado para fazer a viagem. Os custos de visto são calculados como o preço do visto grupo. Se um passaporte estrangeiro, vistos expressas ou individuais, o preço varia caso a caso.
Os impostos locais não estão incluídos no preço do pacote eo pagamento é obrigatório e são pagas no destino. Caso contrário, não negou dada permissão para regressar à Grécia.
5. OBRIGAÇÕES – RESPONSABILIDADES DA EMPRESA
Nossa empresa atua como um mediador entre o cliente / viajante e os diversos prestadores de serviços utilizados para a organização de viagens (empresas de transporte, companhias aéreas, hotéis, agências de viagens locais, etc.) que não têm controle direto. A Companhia de ter esgotado todas as possibilidades de prestação de cuidados e não se responsabiliza por operações incorretas e terceiros omissões não relacionados com a prestação de serviços e seus parceiros e para situações de emergência, tais como cancelamentos, atrasos ou mudanças de rota modal devido a fatores imprevistos, tais como, mas não limitado a, condições do tempo, epidemias, incêndios, inundações, terremotos, desastres, greves, eventos políticos, guerra ou ameaça de guerra, sequestro, terrorismo, motins, etc.
Devido à possibilidade de atrasos pequenas ou longas devido à técnica ou tempo ou outras razões, os clientes não devem planejar visitas nos dias de operações ou de transportes, de um destino a outro.
Ressalta-se que a Companhia não pode prever ou controlar as circunstâncias que são estranhos à esfera de influência e podem levar ao cancelamento da viagem ou não execução ou incorrecta dos serviços de viagens acordados. Exemplos típicos de tais casos estão greves, acidentes, doenças, epidemias, distúrbios orgânicos devido às condições locais, altitude, clima, estas refeições não estão incluídas no programa de viagem ou devido a higiene insuficiente de fatores externos, lesões ou dificuldades de guerra, tiros, operações terroristas, seqüestros, terremotos, condições do tempo, incêndios, epidemias, contaminação tóxica e qualquer outra situação de força maior. A Companhia nos casos acima vai fazer todos os esforços para estar perto e cuidar de seus clientes de qualquer maneira, sem esta aumenta a responsabilidade ou obrigação de cobertura dos custos excepcionais que serão pagos pelos próprios clientes.
Escusado será dizer que a nossa empresa não é responsável por defeitos que não são devido a falha ou devido à falha dos prestadores de serviços acima ou que, pela sua natureza, são impossíveis de prever e lidar com eles. Tais casos não se limitam ao roubo, perda, danos aos itens de bagagem e vários, a perda de dinheiro e documentos de viagem dos viajantes, etc., Bem como muitos outros listados abaixo. Claro, nossa empresa para lidar com esses casos devem esforçar-se da melhor maneira possível para servir o viajante.
A Companhia pagará os nossos melhores esforços para uma melhor e mais consistente aplicação dos programas de viagens. Ele fez o esforço máximo para a exatidão de todos os programas da Companhia, informações e registros sobre eles. mesmo assim, e desde a data dos documentos pertinentes e para fazer a viagem é susceptível de introduzir mudanças que a Companhia não pode controlar, alguns detalhes poderão não concordam completamente com a substância das formas acima no tempo de viagem feita (por exemplo, falha de um museu ou outra atração, problemas técnicos em instalações e equipamento hoteleiro, etc.).
Circunstâncias imprevistas podem torná-lo programa de diversificação imperativo antes da partida ou durante uma excursão.
1. Antes de deixarem a Empresa reserva-se o direito de alterar a agenda de viagens devido a fatores imprevistos, tais como atrasos, cancelamentos da categoria de transporte alterações hotel devido a problemas nas instalações ou controle não adequado de reservas de hotéis, ou mesmo e devido a eventos extraordinários que estão ocorrendo no país onde a viagem torna-se. Tais eventos são, mas não limitado a, condições do tempo, epidemias, incêndios, inundações, terremotos, desastres, greves, eventos políticos, guerra ou ameaça de guerra, sequestro, terrorismo, motins, etc.
Nestes casos, o cliente / viajante tem três alternativas:
-Para aceitar a alteração.
-Para comprar outro passeio de nossa empresa, ao mesmo preço ou mais barato, onde a diferença de preço será reembolsado ou caro, que irá pagar a diferença extra no preço.
-Para cancelar sua viagem ao retornar toda a soma de dinheiro pago, menos despesas administrativas, em conformidade com a substância para a condição de cancelamentos.
2. Durante a viagem líder ou representante local tem o direito de fazer alterações na agenda de viagens quando se trata de enfrentar algum evento extraordinário, tais como vias de transporte cancelados ou atrasados ou mesmo eventos de força maior (guerra, golpe, Sr. .a terremoto.). Todos os custos excepcionais (noites adicionais, refeições, transporte etc.) cobrado para o viajante se a natureza desses eventos faz sua previsão impossível.
7. CANCELAMENTO TOUR
Nossa empresa tem o direito de cancelar qualquer viagem pelas seguintes razões:
Em caso de eventos de força maior (como acima mencionado) a qualquer momento. Neste caso, a nossa empresa é obrigada a reembolsar os participantes na íntegra a quantidade de dinheiro já pago, menos despesas administrativas, de acordo com o conteúdo do conceito para cancelamentos.
participação limitada (para o ar nossos programas exigidos participação mínima 16 para 20 pessoas e para a estrada projectos de participação mínima de 25 pessoas) .Neste caso, a empresa é obrigada a informar os participantes 7-8 dias antes da partida do tour para devolvê-los a quantia total de dinheiro já pago menos o custo de administração, de acordo com os arranjos da condição de cancelamentos.
Também em casos de participação limitada, o passeio pode ser feito com carga indicada no programa de visita e não uma razão para o cancelamento. A carga é determinada pelas entradas existentes e o cliente é informado sobre o custo adicional para fazer a reserva.
Em ambos os casos acima, o cliente tem o direito de comprar outra turnê da nossa empresa com o mesmo preço ou mais barato, que será devolvido a diferença de preço, ou mais caro, que irá pagar a diferença extra no preço.
8. RESPONSABILIDADES – OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
diretrizes de conformidade.
O cliente é obrigado a cumprir a agenda de viagens e as instruções de acompanhantes ou guias. Em pacotes necessários é a simpatia e sociabilidade entre os viajantes, espírito de equipe e compreensão para qualquer adversidade. Escorts preciso de sua ajuda para o desenvolvimento normal da viagem. obrigação básica de cada viajante que participa em viagens organizadas é a chegada pontual em eventos planejados. Em caso de atraso e inconsistência do resultado para o viajante é a perda de curso ou transporte ou qualquer outro serviço sem compensação. O viajante deve reconectar com a equipe em sua própria conta e risco. custos de turismo etc., que não siga até que ele é devolvido.
Nos aeroportos, o cliente deve ser de pelo menos duas horas antes da hora de partida. Os participantes no pacote, vivendo fora Attica terá que garantir a sua chegada ao local de partida no dia anterior a data de saída, a fim de não ser afetado por qualquer transporte local atraso. Qualquer perda de transporte do pacote de tal atraso implica a perda da totalidade do percurso onde não é possível reconectar-se com o resto da equipe, sem reembolso. Em quaisquer custos caso de reconexão suportados pelos próprios clientes, ea Companhia fará o possível para ajudar.
O viajante é obrigado a cumprir com as leis e regulamentos nacionais e as instruções das autoridades nacionais. A Companhia não tem nenhuma responsabilidade se o viajante enfrentou acusação, pedindo representação perante as autoridades, prender, entrada ou saída proibição ou outro cancelamento pelas autoridades nacionais.
Você não pode fazer quaisquer modificações em sua jornada, nem mudar de hotel quando a viagem está em curso. Parando a viagem, para qualquer -spoudaio ou não – por isso não é permitido. A empresa, em qualquer caso não devolver o valor pago, e os custos incorridos por uma interrupção da viagem (bilhetes de retorno etc.) Exclusivamente a cargo do viajante.
Obrigação de viajantes é para estudar em detalhe o programa e condições de participação excursão. Se o viajante tem um pedido especial (por exemplo vegetariano, ele quer outro tipo de quarto em vez do padrão etc.) deve informar o registro da Companhia, que vai tentar satisfazê-lo, mas não pode garantir a satisfação dos desejos especiais.
Câmbio monetário: Os viajantes são responsáveis pela compra, a declaração e a autenticidade da declaração de turismo ou outras espécies estrangeiras na autoridades aduaneiras gregas ou estrangeiras e outros valores e objetos que carregam com eles a obrigação de não cumprir com os regulamentos do aeroporto e as leis nacionais durante a sua estadia em aeroportos (por exemplo, em termos de suas obrigações sobre os produtos duty free). Onde o (Grega ou estrangeira) autoridades não retornou o viajante entrar na saída do país por causa da declaração inexacta da moeda ou proibição promotor ou outra (por lei por força de decisão judicial, medidas administrativas etc.), A empresa não tem qualquer responsabilidade e que o cliente não tem direito a um reembolso.
Documentos de viagem: Para todas as viagens ao exterior, novo passaporte é exigido que tenha emitido a partir de 2006 avante. Nossa empresa constitui o seu passaporte é válido por pelo menos seis meses após a sua data de retorno programado para identificá-lo diretamente e evitar problemas durante a sua viagem. Alguns países exigem passaportes de viajantes para expirar pelo menos 3-12 meses após a hora de chegada neles. Cada viajante é responsável pela validade e confiabilidade, segurança e armazenamento de documentos de viagem necessários para a viagem (Passaporte, vistos, certificados de vacinação, licença de emigração, Visa, etc.). O a critério da nossa Companhia poderá, para servir os viajantes para garantir-lhes e não é responsável por qualquer não-emissão ou não endosso do mesmo por parte das autoridades competentes a que o cliente deve abordar.
Os outros países’ nacionais detentores de passaportes estrangeiros ou de autorização de residência deve informar por escrito a Companhia e dirigir-se às autoridades consulares do seu país, e os países que serão visitados, a fim de verificar se eles precisam de um visto ou quaisquer outros documentos para os países que passarão ou em que vão viajar, e para a re-entrada na Grécia ou no país começou. Incapacidade de garantir a emissão atempada dos vistos ou documentos de viagem não justificam a desqualificação, sem taxa de cancelamento.
O viajante é responsável pelo cuidado dos bilhetes e, em geral, todos os documentos de viagem durante a viagem. Em caso de perda, nossa empresa não assume qualquer responsabilidade, mas faremos todos os esforços para ajudar na sua recuperação.
vacinações – Saúde: A Companhia fornece todas as informações sobre quaisquer vacinas necessárias ou outras precauções médicas para áreas tropicais ou outras epidemias. Mas por causa da privacidade médica, o cliente tem a responsabilidade sobre si mesmo para se aproximar das autoridades sanitárias competentes. O viajante deverá ser prontamente informado pelas agências de saúde locais para as normas de saúde de cada país, bem como para vacinas ou medicamentos pode ter que ser comprados. Sempre tem os respectivos certificados. Sempre têm uma farmácia equipada com necessária para lidar com incidentes menores.
Clientes com problemas de saúde (os idosos, mulheres grávidas, pessoas com problemas de mobilidade) terá de informar a Companhia e obter o consentimento do médico para viajar. Se porém conscientemente problema de saúde voltada para declarar uma viagem organizada e não notificar a Companhia de seus problemas de saúde existentes, a Companhia não assume nenhuma responsabilidade por quaisquer complicações na viagem por esse motivo.
A Companhia não é responsável por doença, prejuízo, perda de vida, incidente de saúde de emergência acidente ou outro durante a viagem.
No caso da ocorrência de um evento, a Companhia irá fornecer back-up e ficar pela vítima quando possível, mas não a obrigação de cobrir qualquer saída relacionado (por exemplo, os custos hospitalares, médico, cuidados de saúde, transição seu posterior .p estadia k.l.). Desde a excursão dos viajantes restantes deve continuar normalmente, a empresa responsável pela área (cabeças, atendentes, representantes etc.) não pode permanecer para além dos limites razoáveis – conforme necessário e definido pela necessidade contínua suave para o programa de outros membros da equipe – com a vítima no cuidado, tratamento, etc., esta.
A Companhia reserva-se o direito de interromper a viagem de um viajante e para assegurar a transição na Grécia, no julgamento de pôr em risco a saúde ou a vida de seus próprios ou outros excursionistas.
cancelamento de viagem para qualquer evento médico excepcional ocorre na relação cliente de sua partida antes (mas não limitado a gravidez, coração bile ataque complicações etc.) cobrado de acordo com o cancelamento (Parágrafo 11 deste instrumento). Nossa empresa oferece um seguro de cancelamento opcional com custo muito baixo adicional que pode ser obtido a partir da lista de preços das vendas.
Bagagem: Cada viajante é permitido levar consigo uma mala com peso de até 20 kg e dimensões bagagem de mão 53 centímetros x 26 centímetros x 23 centímetros. Em peso a viagem aérea de bagagem não pode exceder (20) vinte libras e companhias aéreas permitem que apenas uma bagagem de mão de cinco (5) quilogramas na cabine da aeronave. Se excesso de peso que são obrigados a pagar o preço que irá pedir a companhia aérea no momento da partida. O viajante é obrigado a cumprir as instruções, os regulamentos e a política geral da empresa aérea em questão do nosso excesso de bagagem e a Companhia não se responsabiliza mesmos.
Em caso de dano ou perda ou atraso de bagagem, a companhia aérea (e neste caso a sua CEL TOURS A. E.) reembolsará o viajante apenas para o peso da bagagem, em conformidade com o Tratado de Varsóvia, independentemente do valor do conteúdo da bagagem. Por esta razão, não coloque objetos de valor na bagagem.
reclamações:
Qualquer reclamação deve ser comunicada imediatamente ao líder – escoltar ou ao nosso representante local, que vai tentar satisfazer o seu pedido. Não pode haver queixas para retornar sem ter protestos semelhantes foram durante a turnê, a fim de permitir-nos cuidar do que você e contrário incomoda ao nosso contrato original. Se um problema persistir, você deve reclamar por escrito para a nossa empresa dentro 7 dias contados da data de seu retorno, juntamente com quaisquer documentos ou outras provas para ter a sua justificação. Depois de 7 dias de nossa Companhia não é obrigada a responder a qualquer de sua solicitação.
9. Serviços Incluídos
Passagens aéreas:
de viagens aéreas passeios coletivos realizados com bilhetes de classe económica e com base nas tarifas de massa exigem um certo número mínimo de viajantes (que difere dependendo da viagem) e sujeito a restrições de residência e pontes. de viagens aéreas a viajantes individuais realizados com bilhetes de entrada, dependendo da preferência de viajantes. As companhias aéreas podem alterar as rotas e tipos de aeronaves sem qualquer aviso. Em qualquer caso, nossa empresa não pode intervir na companhia aérea para reduzir eventuais escalas e conexões de tempo de espera. Os termos que aparecem na parte de trás do bilhete de avião, emitido em nome do viajante, é o contrato do cliente diretamente com a companhia aérea, em que a nossa empresa tem passado para assegurar sua posição e não a Air Transport. Embora esses termos são baseados em acordos internacionais, há ar específico que limitar ou excluir a sua responsabilidade sujeita a acordos internacionais.
As companhias aéreas têm controlo exclusivo e responsabilidade para empreendido para as rotas aéreas ea nossa empresa não pode intervir e nenhuma responsabilidade dos mesmos. Assim, a título indicativo, afirmou que o CEL TOURS A.E. não é responsável alterações feitas por companhias aéreas, por razões operacionais nos tipos de aeronaves no plano de voo, as portas (transito) etc., nos horários de partidas ou chegadas de vôos, etc., assim como para as posições de selecção (posição número, posições ou não fumadores etc.), qualquer reserva número maior que o número de assentos da aeronave (overbooking) etc .. no exemplo último caso de excesso de reservas, é provável que sofrem posição ainda confirmada e consolidada, mas a companhia aérea, por qualquer motivo se recusam a embarcar no avião sem a companhia não podia fazer nada.
Se voos internos (adicionar, doméstico) não é necessária quando solicitando a disponibilidade outra adiada se o frete não é encontrado em preços cobrada pelo sistema (tarifa completa). Qualquer modificação do pedido de cancelamento depois que o bilhete é emitido, Está carregado. Os vôos domésticos são mantidos com o mínimo de ligação de cinco horas do vôo internacional. Se o cliente ou a agência de representá-lo não quer segui-lo, ele assume a responsabilidade e a reserva e bilhete de emissão.
hotéis:
A categoria de hotéis está em linha com a agência de turismo do país a que pertencem. Mas porque não há um critério único internacionalmente aceito para que a classificação é razoável diferem entre os vários hotéis, mesmo se eles pertencem à mesma categoria. Estas são indicadas na descrição dos programas.
Salvo disposição em contrário, a estadia é em quartos standard (quartos standard). Se o viajante a diferença recebeu quarto individual, isso de forma alguma significa que o quarto é espaçoso e em uma posição melhor. Se você quer um quarto de casal tem uma cama de casal você deve indicá-lo quando você se registra. Nossa empresa vai tentar dar-lhe, mas não pode garantir a realização dos. Recomenda-se evitar quartos triplos, que s tipicamente o dobro com a adição de um terceiro leito de dobragem e, por conseguinte, não confortável. A escolha de quartos, piso etc., Feito pela gerência do hotel única, que é o único responsável por todos os serviços prestados pelo hotel (refeições, serviço de quarto, etc.).
De acordo com a regulamentação internacional e quartos de hotel são entregues em 12:00 e chegar a 14:00, independentemente do tempo de chegada e partida dos clientes. Se você deseja manter o quarto mais do que o especificado ou buscá-lo mais cedo, você tem que concordar com a recepção do hotel e pagar o montante solicitado. Porque a nossa empresa não tem controle em hotéis e reservas de quartos, é possível notificar a última vez pelo hotel destino que as salas de descarte que não podemos manter a viajantes por qualquer motivo (tal como quando o hotel foi reservado um maior número de quartos do que a sua capacidade = overbooking, etc.). Nesse caso, a Companhia irá substituir o quarto com outro mesma sala classe de hotel ou se isso não for viável, com uma sala menor classe de hotel e voltar para o cliente a diferença foi, sem que a Companhia suportar mais nenhuma responsabilidade ou obrigação.
À chegada ao hotel, você pode ser solicitado uma garantia de cartão de crédito ou depósito em dinheiro para fazer uso de telefone e outros serviços extras oferecidos (l.ch frigorífico mini-). Se não desejado, os funcionários do hotel tem o direito de esvaziar a geladeira, bloquear o telefone para que ele não é possível fazer chamadas, mesmo não gosto de fornecimento de alojamento.
Durante o Natal e Ano Novo há em alguns hotéis chamada jantares de gala obrigatórios (Jantar de gala). Para o valor informado com antecedência e são devidos em Atenas.
Treinador:. Os assentos no treinador alterada dependendo da duração do passeio. O veículo usado pode ser mudado durante a viagem. Mudar de posição é obrigatória a cada dia, a todos os viajantes, sem exceção.
Borda: A opção de meia pensão (pequeno-almoço e uma refeição principal) a escolha meridiano ou jantar feito pela Companhia de acordo com cada programa do dia da. O foco dos viajantes torna-se uma equipe. As bebidas não estão incluídas no preço como refeições de referência oferecido durante a excursão.
Líder / acompanhador
Nossa organizados em grupos desengates acompanhado por parceiro experiente e lingüista que garante a boa execução do programa e um) recebe o grupo de partida dia-a-dia de retorno para a Grécia ou b) para receber o grupo na primeira estação noite entregá-lo para a estação na noite passada, dependendo do programa de excursão. Durante o passeio, o líder / funções concomitantes como um tradutor de Inglês-guia local falando. A bordo do líder – escolta não tem mais direitos do que qualquer outro viajante, para este e quaisquer omissões ou responsabilidades durante o vôo deve ser solicitada apenas pela companhia aérea conforme estabelecido pelo Tratado de Varsóvia.
A empresa reserva-se o direito de substituir o líder / sessão durante a viagem devido a circunstâncias extraordinárias
Em alguns casos, o acompanhamento realizado por representantes locais. representantes locais atender ao cliente geralmente o hotel, mediante pedido e dar informações básicas e orientações para o destino. As responsabilidades dos representantes locais não está incluído:
– O recebimento e transferência do grupo de e para o aeroporto para o destino em questão realizada com guia local falando Inglês.
– A participação em passeios e excursões opcionais
Disponibilidade:
Em embalagens individuais (viajantes individuais) quaisquer preferências específicas dos clientes (solicitações de) às companhias aéreas / hotéis / Outros serviços são possíveis mediante controle de disponibilidade com os fornecedores. Em caso de não disponibilidade, a empresa pode oferecer produtos comparáveis de um valor igual ou superior. O Cliente tem o direito de aceitar produtos comparáveis e para pagar as despesas que resultam no cancelamento e a empresa para voltar a totalidade pago se menos despesas administrativas.
Encontre viagem exibido no website como RESERVE significa que a partida tem aparências e tem grandes chances de ocorrer. resposta final sobre se os oito dias antes da partida de sua viagem será conduzida anunciou 7. As viagens restantes que aparecem no site são a pedido.
10. Seguro de responsabilidade profissional / SEGURO DE VIAGEM OPCIONAL
Nos termos da legislação grega e da UE (P.D.336 / 1996), O CEL TOURS A.E. Ele fez o seguro de responsabilidade profissional para os custos da não execução ou incorrecta execução do contrato, em nome e para a devolução do dinheiro pago e repatriação dos viajantes em caso de falência. . (GENERALI Ar.Asfalistiriou: THE-10647559)
Para todos os itens acima, bem como quaisquer alterações no nome do
seguradora eo número da apólice de seguro, você será informado antes da conclusão do contrato de viagem
O seguro de responsabilidade profissional acima não tem nada a ver com o seguro de viagem e, obviamente, não cobre acidentes, problemas de saúde etc. ..
A nossa empresa propõe e recomenda que os viajantes de um pacote de seguros de viagem opcional com baixíssimo custo adicional. Você pode desfrutar de sua viagem sem estresse sobre o impacto económico de qualquer inesperado – acontecimentos desagradáveis. A cobertura deste pacote estão listados na lista de preços, e os custos pagos pelo avanço da participação.
11. CANCELAMENTOS
Os cancelamentos devem ser feitos por escrito e assinado por ele que fez a reserva original. O cancelamento se aplica a partir do dia em que recebeu o pedido por escrito da empresa. O cancelamento da participação está sujeita às seguintes taxas de cancelamento por pessoa (salvo indicação em contrário no programa lista de preços-excursão), dependendo do momento do cancelamento:
cancelamento de participação 21-15 dias antes da partida: taxas de cancelamento 35% do total do pacote
cancelamento de participação 14-5 dias antes da partida: taxas de cancelamento 75% do total do pacote.
cancelamento de participação 4 dias antes da partida: carregada 100% do total do pacote.
Cobrado cobrado mesmo se cancelar a sua viagem você deseja participar na mesma viagem, mas na partida futuro.
Em uma emergência, você tem o direito de ceder a sua viagem (válido para viajar sem procedimentos extras, veja etc.) a terceiros até 5 dias antes da partida, providenciou que:
uma) as condições de adesão, e a terceira pessoa que você aceita, por escrito, os termos do presente
b) quaisquer custos criados por esta atribuição será feita em nossa empresa,
c) que as outras partes interessadas (companhias aéreas, hotéis, etc.) vai aceitar essa mudança, e
d) não causando problemas na realização harmoniosa da excursão.
Acordado por este meio que o cliente deve a empresa como taxa mínima para serviços prestados por este serviço a quantidade de 70 Euros por pessoa (taxa de manuseio). Essa taxa, que será emitido comprovante de serviço, cobrado apenas se o cliente finalmente não fazer a viagem e não é necessária e é cobrada a taxa mínima da empresa para o fornecimento de um serviço.
12. LEI APLICÁVEL – JURISDIÇÃO
O contrato entre o viajante ea sociedade de direito grego. Exclusivamente competente para qualquer disputa que possa surgir deste contrato são os tribunais de Atenas.
Em caso de cancelamento de um termo, os demais termos do presente ainda é válida.
NOTA:
Esta declaração deve ser assinada pelo próprio cliente.
Sua participação em qualquer da nossa viagem implica a plena aceitação das condições gerais. Os termos do contrato entre a empresa e o viajante não pode ser alterado, suplementado tal como interpretado exceto por escrito.
Eu li os termos de participação, que aceito em nome de todos os passageiros listados no formulário de inscrição e eu estou autorizado / ou para a inscrição nesta jornada.
Cliente
(Assinatura)